よくあるご質問

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会社情報

ご注文・お支払方法から、配送等、
このサイトでのお取引方法について、
ご説明しています。

ご注文・お支払方法から、配送等、
このサイトでのお取引方法について、
多く寄せられる質問と、そのお答えを
挙げています。

ご説明ページ等で、不明な点や、ご
相談等がございましたら、メールにて
お願い致します。


	掲示板をご用意致しました。ご活用ください。


	高知関連を中心とした、お勧めのリンク集です。　高知関連外では、お花に関するページをご紹介しています。

	全国を対象としている"花キューピット" のサイトです。　主にボックス・フラワーを扱っています。

	"花キューピット"のモールに出店しています。こちらでも、お買い物が出来ますので、ご利用下さい。

　　　　よく寄せられるご質問と答えをまとめています。ご参考にしてください。

即日配達をお願いしたいのですが？

花束・アレンジメント・鉢物等の商品は、ほぼすべてが可能です。
スタンド花等につきましては、高知市、及び近隣市町村ですと、
電話・ＦＡＸ注文のみ可能となります。
お支払いにつきましては、銀行振込でお願い致します。午後3時
までにお振込の確認が取れれば対応可能ですが、配達時間に
よっては、対応出来かねる場合もございますので、お電話等にて
お問合せ下さい。
また、 "母の日"や"クリスマス"期間等も、対応出来かねる場合
がございますので、お電話等にてお問合せ下さい。

全国どこでも届けてもらえますか？

約2,000のフラワーショップからお届けする"生花店配送システム"
で全国へお届けすることができます。基本的には、24時間以内
（北海道・九州一部・離島を除く）にお届けいたします。

指定の予算内でお花が欲しいのですが？

当店では、お客様のご予算に応じて花束・アレンジメント・ギフト・
ブーケ・スタンド花等をお作りしておりますので、お気軽にご相談・
お問い合せください。

まれにですが、すぐに枯れてしまうことがあります。鮮度のよいお花
を贈りたいのですが？

花の持ちは、品質・鮮度・保管方法・水揚げ・出荷状況等で異
なります。当店では、全ての商品の品質・鮮度を保証しています。
配達の後、すぐにに枯れてしまったり、萎れたりした場合は、同等
の商品をお届けいたします。
また、季節外れのお花は、比較的枯れやすいので、お勧めいたし
ません。

彼女（彼氏）の誕生日に、お花を贈りたいのですか？

12ヶ月の誕生花や季節のおすすめ商品をご用意しております。
メッセージをお付けして、贈ってみてはいかがでしょうか？
メッセージは、30字以内でお付けできます。

結婚式場に花を届けてもらうことはできますか？

お届けできます。また、公演の楽屋やパーティ会場、結婚式等の
2次会、様々なシチュエーションにあわせてアレンジしてお届けいた
します。

法人です。請求書や領収書は、発行していただけますか？

請求書、領収書ともに発行できます。